無料メール相談

子育て・虐待(ぎゃくたい)の悩みに無料でメール相談に応じます(守秘義務・匿名OK)

下記の規約に同意していただけましたら最後にある「相談文を書く」ボタンを押してください。

児童虐待防止法では、確証がなくても通報することが義務づけられており、メール相談では虐待を見たり、聞いたりした場合や、もしかしたらという疑いを持った場合は、そのご本人から関係機関へ連絡して頂くことをお願いしております。
通報した人の個人情報や内容は法律で守られております。
匿名でも可能ですし、調査の結果、虐待ではなかったとしても責任を問われることはありません。◎ケガを確認したり生命の危険があるなど緊急の場合は110番、119番へ
◎子どもを加害親から引き離す必要がある場合は児童相談所へ
児童相談所全国共通ダイヤル:0570-064-000
☆児童相談所への通告先:189
☆インターネット上で虐待を発見した場合は、警察庁匿名通報へ
0120-924-839 または「http://www.tokumei24.jp

「メール相談利用規約」

(1)主な相談項目

  • 育児不安
  • 子どもの虐待
  • 過去の被虐待経験

(2)返信について

  • 相談スタッフは日本子どもの虐待防止民間ネットワーク規定の研修を修了したボランティアスタッフです。
  • 複数の相談スタッフが相談の上、返信します。

(3)利用に際して

  • メール相談は無料です。
  • 匿名でもOKです。
  • 民間ネットからの返信にさらにご質問がある場合は返信メールに記載してある方法で送信してください。
  • 携帯メールの場合は迷惑メールの設定などで返信が届かない場合があります。文字数の制限がある場合もあります。ご注意ください。
  • 病気など医師に相談すること、法律など弁護士に相談すること、お金の援助などの相談は出来ません。
  • メール相談はカウンセリングではなく、あなたの悩みを 『一緒に考えましょう』 というものです。相談員は誠意をもってお答えしますが、最終的な判断は利用者さんがしてください。万が一利用者さんにとって不利益なことが生じても、自己の責任となります。
  • 規約に当てはまるかどうか分からない場合は、その理由も書き添えて送信ください。
  • 相談メールの返信は複数の相談員で検討するため1週間程度、混み合っている場合はそれ以上のお時間をいただいています。お急ぎの場合や、待っても返信がない場合は電話相談「CAPNAホットライン052-232-0624」をご利用ください。

(4)著作権

  • このサイトを通じて送受信されたメールの著作権は利用者さんと日本子どもの虐待防止民間ネットワークに所属します。第三者に対してコピーを提供したり転送したりなどはできません。

(5)守秘義務

  • 日本子どもの虐待防止民間ネットワークはあなたのプライバシーを守るために様々な配慮をしています。

(6)返信担当加盟団体

  • CAPNA(子どもの虐待防止ネットワーク・あいち)
  • 子ども虐待防止みやざきの会
  • せんだいCHAP
  • 今後、加盟団体は増える予定です。

(7)ご注意

  • このメール相談の規約に反するメールには返信が出来ません。あらかじめお断りいたします。
  • 「児童福祉法・児童虐待防止法」には、通告の義務が定められています。
  • メール相談では虐待を見たり、聞いたりした場合や、もしかしたらという疑いを持った場合は、そのご本人から関係機関へ連絡して頂くことをお願いしております。
  • 通報した人の個人情報や内容は法律で守られております。
  • 匿名でも可能ですし、調査の結果、虐待ではなかったとしても責任を問われることはありません。

(8)相談文を書く

  • スタッフ一同メールを通じてあなたのよき隣人になれるように願っています。
  • お読みいただいてありがとうございました。

通報でないこと、および利用規約に同意して相談にすすむ